Polityka rozliczeń
Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia 2026 r.
1. Plany i ceny
Usługa jest oferowana w planach Starter (BASIC) i Professional (PROFESSIONAL) oraz indywidualnie w planie Enterprise.
Aktualne ceny publikowane są na stronie głównej serwisu. Płatności obsługuje Stripe jako niezależny operator płatności.
2. Okres próbny
Nowe firmy otrzymują 14-dniowy bezpłatny okres próbny pakietu Starter.
Po zakończeniu okresu próbnego wymagana jest aktywna, opłacona subskrypcja, aby zachować pełny dostęp do Usługi.
3. Okres karencji i blokada
Jeśli subskrypcja nie zostanie opłacona po zakończeniu okresu próbnego lub po nieudanej płatności, firma otrzymuje 7-dniowy okres karencji.
W okresie karencji dostęp do Usługi jest ograniczony do trybu tylko do odczytu — można przeglądać dane, ale nie tworzyć ani edytować rekordów.
Po upływie okresu karencji dostęp do Usługi zostaje zablokowany do momentu opłacenia subskrypcji.
4. Odnowienia i anulowanie
Subskrypcje odnawiają się automatycznie zgodnie z wybranym cyklem (miesięcznym lub rocznym), dopóki nie zostaną anulowane.
Anulowanie i zarządzanie metodą płatności odbywa się przez Stripe Customer Portal dostępny w ustawieniach konta.
5. Zwroty
Zwroty są rozpatrywane zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego/B2B oraz polityką Stripe.
W przypadku pytań dotyczących faktury lub zwrotu skontaktuj się: kontakt@twojprzedstawiciel.pl.
6. Stripe
Dane karty płatniczej nie są przechowywane na serwerach TwojPrzedstawiciel.pl — przetwarza je Stripe zgodnie z PCI DSS.
Stripe może przetwarzać dane poza EOG z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.